販売前サービス
当社は、大切なお客様とパートナーの皆様の事業と発展を支援するため、製品に関するあらゆる情報と資料を提供いたします。また、最初の数台の機械については優待価格を適用し、印刷、包装、消耗品のサンプルもご用意しておりますが、送料はお客様とパートナーの皆様のご負担となります。
販売サービス
通常機器の納期は、手付金受領後30～45日です。特殊機器または大型機器の納期は、お支払い受領後60～90日です。
アフターサービス
製品の品質保証期間は、中国の港を出てから13ヶ月です。設置とトレーニングは無料で提供いたしますが、往復航空券、現地での食事、宿泊費、技術者手当はお客様のご負担となります。
お客様の不適切な取り扱いにより製品が破損した場合、交換部品代や送料などを含むすべての費用はお客様のご負担となります。保証期間中に当社の製造上の欠陥により製品が破損した場合は、無償で修理または交換いたします。
その他のサービス
スタイル、構造、性能、色など、お客様のご要望に応じて様々な面で特別な製品を設計できます。また、OEM生産も承っております。